Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang asian4d untuk Malaysia

Kami di asian4d membina rangka kerja undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhHak Akaun PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami Bila-bila Masa
asian4d Rangka Undang-Undang asian4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, hak privasi atau dasar akaun anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi data atau terma penggunaan anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami yang tersedia di laman hubungi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang hari untuk menjawab soalan pantas mengenai terma akaun, pengesahan identiti dan prosedur pengeluaran melalui FPX atau GrabPay.
Pusat Bantuan Laman Layari bahagian pusat bantuan kami untuk membaca versi terkini semua polisi, termasuk dasar privasi, kuki dan penggunaan data akaun yang dikemas kini secara berkala.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara asian4d Menangani Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk semua data peribadi dan kewangan, memastikan maklumat akaun anda dilindungi pada setiap masa di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di asian4d.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dipadamkan secara automatik dan…

Hak Akses Data

Anda mempunyai hak penuh untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan.

Permohonan Perubahan

Untuk mengemas kini atau memadam data peribadi anda, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Anda Tentang Polisi dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak pengguna di asian4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda perlu berusia sah di sisi undang-undang di wilayah anda, memberikan maklumat pengenalan diri yang tepat, dan bersetuju bahawa perkhidmatan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Semua data peribadi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Ya. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Data anda akan dipadamkan mengikut polisi penyimpanan kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang ditetapkan.

Semua butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi data kami terus melalui e-mel yang tersedia di laman hubungi kami. Semua aduan privasi akan disahkan penerimaannya dalam masa dua hari bekerja dan diselesaikan secara menyeluruh.

Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya empat belas hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Notis ini dihantar ke e-mel berdaftar anda dan dipaparkan dalam papan pemuka akaun anda.

Perkhidmatan kami tersedia untuk pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang di lokasi anda.